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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista di Supporto Clinico
Descrizione
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Stiamo cercando uno Specialista di Supporto Clinico altamente motivato e competente per unirsi al nostro team sanitario. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire supporto tecnico e clinico a medici, infermieri e altri operatori sanitari, garantendo l'uso efficace e sicuro delle apparecchiature mediche e delle tecnologie cliniche. Questo ruolo è fondamentale per migliorare la qualità dell'assistenza ai pazienti e ottimizzare i processi clinici attraverso l'integrazione di soluzioni tecnologiche avanzate.
Lo Specialista di Supporto Clinico lavorerà a stretto contatto con i reparti clinici per comprendere le esigenze operative e fornire formazione, assistenza e risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi medici e ai software clinici. Sarà inoltre coinvolto nell'implementazione di nuovi sistemi, nella raccolta di feedback dagli utenti e nella collaborazione con i team di ingegneria biomedica e IT per garantire la conformità alle normative sanitarie.
Le responsabilità includono anche la documentazione accurata delle attività di supporto, la partecipazione a riunioni cliniche e tecniche, e il mantenimento di un alto livello di conoscenza tecnica e clinica. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, un forte orientamento al cliente e una solida comprensione dei processi clinici e delle tecnologie sanitarie.
Questo ruolo richiede flessibilità, capacità di lavorare in ambienti dinamici e una forte attitudine alla risoluzione dei problemi. Lavorare come Specialista di Supporto Clinico offre l'opportunità di contribuire direttamente al miglioramento dell'assistenza sanitaria, supportando i professionisti nella loro missione di cura dei pazienti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Fornire supporto tecnico e clinico al personale sanitario
- Formare gli utenti sull'utilizzo di dispositivi medici e software clinici
- Collaborare con i reparti per identificare esigenze e soluzioni
- Assistere nell'implementazione di nuove tecnologie cliniche
- Documentare le attività di supporto e manutenzione
- Partecipare a riunioni cliniche e tecniche
- Risolvere problemi tecnici in modo tempestivo ed efficace
- Garantire la conformità alle normative sanitarie
- Aggiornarsi costantemente sulle nuove tecnologie mediche
- Fornire feedback ai team di sviluppo e ingegneria
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in discipline sanitarie, ingegneria biomedica o affini
- Esperienza pregressa in ambito clinico o tecnico-sanitario
- Conoscenza delle apparecchiature mediche e dei flussi clinici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Orientamento al problem solving
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
- Conoscenza delle normative sanitarie vigenti
- Competenze informatiche di base e familiarità con software clinici
- Attitudine all'apprendimento continuo
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza con dispositivi medici?
- Hai mai fornito formazione clinica o tecnica?
- Come gestisci situazioni di emergenza tecnica?
- Hai familiarità con normative sanitarie come MDR o ISO 13485?
- Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie sanitarie?
- Hai esperienza nel lavoro in ambienti ospedalieri?
- Come affronti la comunicazione con personale clinico?
- Hai mai partecipato all'implementazione di nuovi sistemi clinici?
- Quali strumenti utilizzi per documentare le attività di supporto?
- Come gestisci il carico di lavoro in situazioni stressanti?
